기후동행카드 분실시 대처법 - 환불신청 방법

안녕하세요? '별우산'입니다~

아이폰 사용자는 모바일 기후동행카드 발급이 안되기 때문에 실물 기후동행카드를 소지해야 합니다. 이거 잃어버리겠는데?? 했더니 역시나 잃어버렸습니다. ㅎ

 

 

기후동행카드 잃어버렸을 때는 새 기후동행카드를 사서 충전후 사용하는 것이 가장 빠릅니다. 그리고 분실한 기후동행카드 충전 잔액은 환불 신청이 가능합니다.

 

저는 토요일에 잃어버려서 난처했는데요. 남부터미널역에서 구의역까지는 신용카드 후불교통카드로 오고, 다행히 구의역에서 토요일도 기후동행카드를 판매해서 구매후 충전하여 집에 가지고 갔습니다. ㅎ 일요일은 팔지 안팔지 몰라서요.

 

원체 뭘 잘 흘리고 다니고 잃어버려서 눈에 잘 띄라고 카드지갑도 사서 끼워놨더만 역시나 잃어버려서 속상하네요. ㅠ 그런데 새로 나온 기후동행카드가 더 예뻐서 뉴 아이템 득템했다 생각하렵니다. 

 

기후동행카드 분실시 카드번호를 티머니 싸이트에 미리 등록해 놓은 경우에만 환불 신청이 가능합니다. 

 

또한 티머니 싸이트에 전화 1644-0088 걸어도 홈페이지 접수만 가능하다고 안내해줘요. 컴퓨터 못하는 어르신들은 우째하라고 저러는지 원 ㅠㅠ 

 

사전에 티머니 홈페이지에 기후동행카드를 등록해놓지 않는 경우는 환불이 불가합니다. 

 

저는 안해논 것 같은데, 등록이 되어 있었습니다. 홈택스에 현금영수증 신청한다고 등록한 기억은 나는데, 티머니 싸이트는 기억이 없지만 다행히 등록이 되어 있다니 환불 신청을 해보았습니다. 

 

일단 티머니 홈페이지에 가셔서,

 

https://pay.tmoney.co.kr/index.dev

티머니 카드&페이

 

 

카드등록은 파란 박스 선택하시면 되고, 분실 신고시에는 이미 등록된 카드에서 환불 신청을 해야하니까 빨간 동그라미 등록카드를 선택!

 

 

오른쪽 서비스 변경에서 신청/해지를 선택!

 

분실/도난에 클릭, 서비스동의에 클릭!

 

요런 문구가 뜹니다. 아직 끝이 아닙니다. 이거는 환불 신청이 아닙니다. 환불 신청은 추가로 할게 더 있습니다.

 

기후동행카드 분실 신고를 하시면 자동 환불이 됩니다. 신청 경로는 아래와 같습니다.

전체메뉴에 가셔서 분실신고 클릭!!

 

 

분실신고에서 기후동행카드 신고 클릭!!

 

 

 

 

환불 받을 은행 선택 계좌번호 기입후 확인 버튼 클릭. 

이메일 쓰고 이메일 확인 버튼 클릭!

 

저는 신용카드 충전한 케이스이기 때문에 잔액이 신용카드 취소로 들어가서 환불된다고 합니다. 현금 충전일 경우에만 계좌로 환불금액이 입금됩니다.

 

 

환불 신청 완료!! 

 

이게 뭐라고 몇번을 전화해서 겨우 해냈네요. 화이팅!!

 

충전 금액 중 사용한 교통요금과 수수료 500원이 차감된 금액이 접수일로부터 5일 이내에 환급된다고 합니다.

 

 

 

핵심 포인트!!

 

해당 기후동행카드 환불이 완료되면 등록한 핸드폰 번호로 연락이 온다고 합니다. 그러면 티머니에 등록된 분실된 기후동행카드를 삭제처리하시고, 새로 구매한 기후동행카드를 등록하셔야 다음에 또 분실사고가 났을 때 환불 신청이 가능합니다.

 

기후동행카드는 1인 1매 소지가 원칙이기 때문에 동시에 기존 분실한 카드와 새로 구매한 기후동행카드를 티머니 싸이트에 등록할 수가 없습니다. 1개 삭제처리후 신규 등록이 가능한 시스템입니다. 다만, 등록 전에도 신규 구매하고 충전하여 사용은 가능합니다. 차후의 분실을 대비하기 위하여 기존 분실카드 환불 완료 후에는 꼭 삭제 처리하시고 새 기후동행카드를 티머니 싸이트에 등록하여 사용하시기 바랍니다~

 

이상합니다. 쉽지 않습니다. 귀찮지만, 잘 흘리고 잃어버리니 어쩔 수 없이 등록하고 써야겠어요~ ㅎ 

 

도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다. '별우산'입니다~